Contexto
Harbiz es una startup en el sector de bienestar que ha desarrollado una herramienta digital para profesionales del bienestar. Como parte de su crecimiento, Harbiz necesita optimizar la funcionalidad de "Gestión de Programas" para mejorar la experiencia del usuario (reducción del tiempo de creación) y aumentar la adopción de la plataforma.
Objetivo del Caso Práctico
El objetivo de este ejercicio es evaluar tu capacidad para liderar un equipo de diseño, gestionar proyectos de diseño complejos, priorizar tareas, y colaborar de manera efectiva con otros equipos para lograr un rediseño exitoso.
Desafío
Este proyecto es crucial para la empresa, ya que afectará directamente la satisfacción y retención de los usuarios. Debes liderar un equipo de diseño y asegurarte de que el rediseño se entregue a tiempo y cumpliendo con las necesidades de los clientes.
Instrucciones
- Formación del Equipo de Diseño:
- Define los roles y la estructura del equipo de diseño necesario para este proyecto.
- Proporciona una descripción de cada rol y justifica por qué es necesario en el equipo.
- Definición de Objetivos:
- Define los objetivos clave del proyecto de rediseño. Estos deben alinearse con las metas generales de Harbiz y mejorar la experiencia del usuario.
- Establece KPIs (indicadores clave de desempeño) para medir el éxito del rediseño.
- Plan de Priorización:
- Describe cómo priorizarás las tareas y las funcionalidades dentro del proyecto. Considera factores como el impacto en el usuario, la viabilidad técnica, y el tiempo de desarrollo.
- Proporciona un framework de priorización que aplicarás para tomar decisiones durante el proyecto.
- Gestión del Proceso de Diseño:
- Describe cómo organizarás el proceso de diseño desde la investigación inicial hasta la entrega final. Incluye hitos clave, revisiones de diseño, y puntos de control.
- Explica cómo asegurarás que el equipo trabaje de manera eficiente y mantenga una comunicación efectiva, tanto interna como con otros equipos (product management, ingeniería, etc.).
- Colaboración con Equipos Multifuncionales:
- Explica cómo planeas trabajar con los equipos de producto, desarrollo y marketing para garantizar que el diseño cumpla con los objetivos del negocio y sea técnicamente viable.
- Describe cómo abordarás cualquier conflicto o desafío que surja durante la colaboración.
- Desarrollo del Talento y Cultura de Equipo:
- Proporciona un plan para desarrollar el talento dentro de tu equipo de diseño. Esto puede incluir oportunidades de aprendizaje, mentoría, y desarrollo profesional.
- Explica cómo crearás una cultura de equipo que fomente la creatividad, la colaboración, y la entrega de alta calidad.
- Presentación de Progreso y Resultados:
- Prepara una estrategia para presentar el progreso del proyecto y los resultados finales a los stakeholders de Harbiz. Incluye cómo recogerás feedback durante el proceso y cómo asegurarás que se implemente de manera efectiva.
- Define cómo comunicarás los logros del equipo y el impacto del rediseño en la organización.